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用語集
　
ジッポーサービス（ZIPPO SERVICE）


第２回SWAPMEET東京での
デモンストレーション
Zippo社ではライターという機能において、無償永久保証を誇っています。
自社製品に対する絶対的自信と環境・ユーザーを大切にするすばらしい企業理念だと思います。

基本的にはどのような破損状況であっても修理を行っていただけるらしいのですが、インサイドユニットなどは新品に交換される場合もあるようですのでご注意下さい。
また、修理の対象はあくまで「ライターとしての機能」のみです。
外観上のキズ、加工や装飾については対象外です。

リペアサービスを利用される際は下記のコトにご注意下さい。
　●着火しない等の場合は下記の原因が考えられます。
  1. オイルが入っていない・オイルが無くなってしまっている。
    ＞＞オイルの入れ方
  2. 着火石（フリント）がなくなってしまって火花がつかない。
    ＞＞フリント（着火石）の交換
  3. 火が大きすぎる・小さすぎる
    ＞＞ウィック（芯）のメンテナンス
　●送付にあたっての注意点
  1. インサイドにオイルが残っている場合は「危険物扱い」となり送付するコトができませんのでオイルは全て気化させて下さい。
    ＞＞ケースからインサイドを抜き出して2〜3日放置しておくとでオイルは気化します。
  2. ライタ−はティッシュ等の緩衝材で包み、普通の封筒で送付する場合は二重三重にして郵送上の事故を防ぐように配慮します。
    ＞＞文具店でクッション入り封筒などが販売されていますので、こちらを利用すると便利です。
  3. メモとして修理依頼の内容（故障状況）をなるべく詳しく明記して、返信先の住所・氏名・電話番号を必ず明記して下さい。
  4. 修理を依頼するZippoと日本語併用保証書（無くてもOK!）、上記3.のメモを一緒に下記の修理機関まで送付して下さい。
  5. 送付方法は、郵便局私書箱で受付専用ですので、民間運送便（宅急便など）は使えません。
    必ず郵便扱いで送付して下さい。
    また定形外普通郵便ですと郵送途中での紛失事故等の可能性がありますので「配達記録郵便」「簡易書留郵便」「書留郵便」などの特殊扱いによる送付をお勧めいたします。
  6. 修理代金及び返送に関する費用は一切無料です。
    ただしこの修理サービスはあくまでZippo社の企業理念によるサービスですので、感謝の意として「Zippoを使った感想」などのコメント等を記載してあげるといいと思います。
  7. 修理にかかる時間は時期によっても異なるようですが、約１ヶ月程かかるようです。
　●送付先
  • ジッポー・サービス
    〒450-8691　名古屋中央郵便局名古屋駅前分室私書箱233号

  • ジッポー・サービス東京
    〒111-8691　東京都台東区浅草郵便局私書箱47号

  • Zippo Repair Clinic
    1932 Zippo Drive. Bradford,PA 16701